トイレの水が止まらない場合
Q
タンクのレバーは、「止」の位置に戻っていますか？
A
レバーをとまるの位置に戻して下さい。
Q
節水の為、タンク内にペットボトルを入れられていませんか？
A
ペットボトルに、ゴムフロート（タンク内排水ゴムふた）が引っ掛かって水が止まらない場合があります。ペットボトルを取り除くか、ペットボトルの位置をずらし、ゴムフロートに引っ掛からない位置におき直してください。
※保険会社の一次対応が可能な場合がございますので、ご加入の保険会社に一度相談してください。
トイレ水漏れの確認
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タンクのレバーがきちんと戻っているか確認してください。レバーについているチェーンが、ボールタップの浮きなどに絡まったり、節水のボトルなどが引っ掛かりの原因などがあります。タンクの蓋をあける際は、きちんと止水してください。
止水方法につきましては、下記HPを参考ください。
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便器にちょろちょろと洩れている場合は、フロート弁の不良の場合があります。もしくは、なにかものが引っかかっているかです。タンクの蓋をあける際は、きちんと止水してください。
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オーバーフロー管の水位を超えた分が便器に水漏れしている場合は、ボールタップの不良の原因が考えられます。
※上記で復旧しない場合は、当社担当確認の上、修理が必要となりますので、当社までご連絡ください。