宅地建物取引士の資格を取得して不動産業界への転職を目指していた時に訪れた合同企業説明会が弊社との出会いでした。 充実した事業内容が書かれているパンフレットと先輩社員の丁寧な対応に惹かれ、「先輩のもとで勉強して、スキルアップしたい」と入社の意志をかため、面接を受けました。

規則や礼儀に厳しいオーナーさまもいらっしゃいますが、人生経験や社会経験の豊富なオーナーさまからの学びのチャンスと捉えています。マンション経営に関しても「保守的な考え方」「挑戦的な考え方」それぞれいらっしゃいますが、共通していえることは誠心誠意をもって仕事に取り組めば信頼を獲得できるということです。 そうなると、仕事がどんどん楽しくなりますよ。

自分の意見や考えを正確に伝えることのできる方や、仕事一つひとつを作業としてこなすのではなく、「より質の高い仕事をするにはどうすれば良いか」という意識で取り組む人が活躍していると思います。 私も、お客さまやオーナーさまに安心していただく一歩として、会話ひとつとっても「言葉に迷わず、堂々とした態度で接すること」を心がけています。

管理業務はやることが多く、また業務内容も多岐に渡るので、1日があっという間です。問い合わせ対応に追われたり事務処理が溜まってしまう日もありますが、課のメンバーで助け合ったり、先輩社員がフォローしてくれたりしてなんとか乗り越えた時には「やり切った！」という清々しい気持ちを感じます。達成感を積み重ねて今後も成長していきたいです。